Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 28/09/2024

​

Chez Okou.shop (ci-après « nous », « notre », « nos »), nous nous engageons à protéger et à respecter la confidentialité de vos données personnelles. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et partageons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web www.okou.shop (ci-après « le Site »), ainsi que vos droits concernant ces informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

​

1. Responsable du Traitement des Données

Le responsable du traitement des données est :

Okou.shop – Mickaël MESLAND

5 rue Paul Landowski, 45100 Orléans

Numéro de SIRET : 979 250 446

Email : contact@okou.shop

Téléphone : 0744302031

​

2. Données Collectées

Nous collectons et traitons les informations personnelles suivantes :

- Données d'identification : Nom, prénom, adresse email, adresse postale, numéro de téléphone.
- Données de connexion : Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation.

- Données de transaction : Détails des commandes effectuées sur le site.

- Données de navigation : Pages consultées, actions effectuées, via des outils d'analyse tels que Google Analytics.

- Données de consentement marketing : Informations sur votre consentement à recevoir des communications marketing (newsletters, emails promotionnels).

​

3. Utilisation des Données

Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

- Traitement et gestion de vos commandes.

- Gestion de votre compte client.

- Envoi de newsletters ou d’emails promotionnels, avec votre accord préalable (case à cocher pour le consentement).

- Analyse de la navigation sur le site et des comportements via Google Analytics pour améliorer votre expérience utilisateur.

​

4. Base Légale du Traitement

Conformément au RGPD, nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

- Exécution du contrat : Lorsque vous passez une commande, nous utilisons vos données pour traiter et livrer vos achats.

- Consentement : Pour l’envoi de newsletters et d’emails promotionnels, nous recueillons votre consentement explicite via une case à cocher.

- Intérêt légitime : Pour analyser le comportement des utilisateurs sur notre site et améliorer nos services.

​

5. Partage des Données

Nous ne partageons vos données personnelles qu’avec :

- Des prestataires de services pour l’exécution des commandes (ex : transporteurs).

- Des prestataires d’analyse de données tels que Google Analytics pour améliorer les fonctionnalités du site.

- Les autorités compétentes lorsque cela est requis par la loi.

​

6. Durée de Conservation des Données

Vos données personnelles sont conservées pour une durée qui n'excède pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées, notamment :

- Données de commande : 5 ans à compter de la fin de la relation commerciale pour respecter les obligations légales.

- Données de consentement marketing : Jusqu’au retrait de votre consentement.

​

7. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

- Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie de vos données personnelles.

- Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de vos données.

- Droit de suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles sous certaines conditions.

- Droit de portabilité : Vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.

- Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer à tout moment à l’utilisation de vos données à des fins de marketing direct.

- Droit de retirer votre consentement : Si vous avez consenti à la collecte de vos données pour les newsletters, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

​

8. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer la sécurité de vos données personnelles contre toute perte, altération, ou accès non autorisé.

​

9. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur sur notre site, collecter des données statistiques via Google Analytics et personnaliser le contenu marketing.

Pour plus d'informations sur l'utilisation des cookies et comment les gérer, veuillez consulter notre Politique de Cookies.

​

10. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification substantielle sera notifiée par email ou affichée sur notre site.

​

11. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à :

Okou.shop – Mickaël MESLAND

Email : contact@okou.shop

Téléphone : 0744302031