Conditions Générales d'Utilisation

Date d’entrée en vigueur : 28/09/2024

 

1. Informations légales

Le site www.okou.shop est édité par la société Okou.shop, société à responsabilité limitée au capital de 10 000 €, immatriculée au RCS d’Orléans sous le numéro 979 250 446, dont le siège social est situé au 5 rue Paul Landowski, 45100 Orléans.

Téléphone : 0744302031

Email : contact@okou.shop

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2. Objet des Conditions Générales d'Utilisation

Les présentes Conditions Générales définissent les modalités d’utilisation du site internet www.okou.shop ainsi que les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente de produits alimentaires locaux proposés par Okou.shop. En accédant au site ou en l’utilisant, vous acceptez d’être lié par ces conditions.

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3. Accès au site et aux services

Le site est accessible à toute personne disposant d’un accès à internet. Cependant, l’accès au site et l’achat des produits sont interdits aux mineurs de moins de 18 ans. En accédant au site, vous certifiez que vous avez au moins 18 ans.

4. Produits périssables et droit de rétractation

Conformément aux dispositions de l’article L221-28 du Code de la consommation, vous ne bénéficiez d'aucun droit de rétractation pour les produits alimentaires périssables proposés sur notre site. Ces produits, en raison de leur nature, ne peuvent être ni repris, ni échangés une fois le retrait en boutique effectué.

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5. Politique de livraison et retrait

Les commandes passées sur www.okou.shop peuvent être retirées en boutique à Traînou ou Lailly-en-Val via le service Click and Collect. Les frais de port sont offerts à partir de 30 € d'achat pour une livraison en boutique. Le paiement se fait en ligne ou en boutique lors du retrait. Aucune modification ou annulation ne sera possible après la validation de votre commande.

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6. Propriété intellectuelle

Tout le contenu du site (textes, images, logos, etc.) est la propriété exclusive de Okou.shop. Toute reproduction, distribution, modification ou utilisation sans autorisation est strictement interdite.

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7. Limitation de responsabilité

Okou.shop ne pourra être tenue responsable des dommages résultant de l’utilisation du site, notamment en cas d’interruption du service, de virus ou de pertes de données. Okou.shop décline toute responsabilité pour des erreurs, fautes ou inexactitudes du contenu publié sur le site.

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8. Clause d’arbitrage

En cas de litige relatif à l’exécution ou à l’interprétation des présentes Conditions, les parties s’efforceront de résoudre leur différend à l’amiable. À défaut, tout différend sera soumis à un arbitrage conforme au règlement d’arbitrage de la Chambre de Commerce Internationale (CCI). La décision de l’arbitre sera définitive et contraignante pour les parties.

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9. Modification des Conditions Générales d'Utilisation

Okou.shop se réserve le droit de modifier à tout moment et sans préavis les présentes Conditions Générales. Toute modification substantielle fera l’objet d’une notification sur le site. Il vous est conseillé de consulter régulièrement les CGU.

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10. Loi applicable et juridiction compétente

Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige, le tribunal compétent sera le Tribunal de commerce d'Orléans.